福建日报APP-新福建10月27日讯(记者 戴敏 通讯员 袁鸿梅 刘创辉)“供电服务,整体都很满意。双电源和光伏发电的方案,麻烦你们提供一个具体的方案……”10月27日,龙工(福建)液压有限公司设备科负责人对公司主动上门服务的人员表示。
自“不忘初心、牢记使命”主题教育志愿活动开展以来,龙岩供电公司把解决客户实际问题作为重点,想实招、动真格,着力解决群众操心事、烦心事,以实际成效取信于客户。连日来,龙岩供电公司组织开展党员“服务红企”志愿活动,采取“1+3”模式走进“红企”,服务“红企”。
龙岩供电公司员工为客户义诊用电设备
志愿者们聚焦解决革命老区中央苏区供用电“补短板”问题,服务扶持老区建设的重点企业,为他们提供安全用电检查和宣传、节能诊断、电价咨询、远期发展规划、综合能源服务等一系列力所能及的帮助。公司采取“一企一策”,为“红企”提供“节能锦囊”,针对性极强的“用电诊断”报告得到各大企业的好评。
“龙岩的日照每天达到4、5个小时,如果把屋顶租给供电公司,电费还能够打九折。”座谈中,该公司客户服务中心人员通过举例子等形式,向客户宣传综合能源服务方案及案例。
目前,该公司先后深入6家“红企”开展服务,送上的“节能大礼包”获得企业的好评。