福建日报APP-新福建8月18日讯（记者 戴敏 通讯员 温连光 朱津京）“我们几个老住户都说，巡察组真心办实事，短短几个小时，就解决了困扰我们个把月的烦心事儿。”18日，看着已经被清掏干净的化粪池，新罗区西城街道西兴社区天龙富贵城小区居民廖火鸿和邻居们连连点赞。

西兴社区天龙富贵城小区化粪池清理中

今年3月，有居民在“e龙岩”反映，天龙富贵城因历史遗留问题，业主委员会运行不畅，化粪池堵塞导致污水外溢，臭气冲天，严重影响居民生活。居委会多次协调无果，导致拖而不决。群众反映较为激烈。7月 22日，得知情况的新罗区委第二巡察组第一时间到社区实地走访，指导督办整改。西城街道高度重视，当即组织相关部门召开协调会，在取得一致意见后，当天便解决了困扰居民近五个月的大难题。

 西城街道地处中心城区，老旧小区林立，共有无物业小区169个。因长期缺乏专业物业管理，小区内设施老旧、杂物堆放问题一直存在，带来很多安全隐患。巡察组入驻以来，多次深入问题较多的老旧小区，与街道、社区相关负责人面对面，直击痛点难点，指导红色业委会规划建设，助推党建引领社区治理工作。目前，该街道已实现小区党支部全覆盖，其中126个小区成立了业委会。

红色物业逐个实地踏勘老旧小区，制定管理方案

针对辖区实际情况，西城街道在认真调研的基础上，结合创城工作，按党建引领社区治理的工作要求，创新提出街区制党建和社区治理，将无物业小区按照网格进行同建共享，按照街区模式集中统一管理，计划引入有资质的大型国有物业企业，以点带面、条块结合，以红色物业的党员力量拉动带活辖区无物业老旧小区做好物业管理和社区治理工作。8月5日，与第三方正规物业公司达成初步合作意向后，街道马上组织人员与物业公司实地踏勘第一批无物业小区。目前，已完成了36个无物业小区的精细化物业服务管理方案。

“群众的事再小，也是关系民生、事关民心的大问题。街道党工委将以巡察为契机，努力打通服务群众的‘最后一公里’，把群众反映的‘小事情’当作‘大问题’，紧抓不放，一抓到底，打造有温度的社区！”街道党工委书记张文说。